ابلاغ نظام‌نامه سنجش بهره‌وری خدمات کلیدی دولت

به گزارش خبرگزاری صدا و سیما، سازمان ملی بهره‌وری ایران، نظام‌نامه سنجش بهره‌وری خدمات کلیدی دولت را پس از تصویب مراجع دارای صلاحیت و تأیید شورای عالی راهبری برنامه هفتم پیشرفت، برای اجرا به دستگاه‌های اجرایی مشمول ابلاغ کرد.

این نظام‌نامه با هدف طراحی و استقرار نظامی یکپارچه، منسجم و مستمر برای سنجش بهره‌وری خدمات کلیدی دولت، تدوین شده و تمرکز آن بر ارزیابی کارایی، اثربخشی و شاخص نهایی بهره‌وری خدمات عمومی است تا زمینه ارتقاء کیفیت خدمات، افزایش شفافیت و بهبود تصمیم‌گیری مبتنی بر داده در نظام اداری کشور فراهم شود.

بر اساس این نظام‌نامه، سنجش بهره‌وری خدمات کلیدی با تعریف و محاسبه نماگر‌های عمومی و اختصاصی کارایی، نماگر‌های اثربخشی و در نهایت، محاسبه شاخص بهره‌وری خدمت، انجام می‌شود.

داده‌های لازم در این فرایند از سامانه‌های ملی، از جمله سامانه‌ مدیریت عملکرد نظام اداری، سامانه بودجه، سامانه جامع اموال دستگاه‌های اجرایی و سامانه کارمند ایران، استخراج و پس از نظارت فنی و کیفی، مورد استفاده قرار می‌گیرند.

بر اساس این ابلاغیه، دستگاه‌های اجرایی متولی خدمات کلیدی موظفند که ضمن شناسایی واحد‌های مجری، طراحی شناسنامه نماگر‌ها و انجام محاسبات مربوطه، گزارش‌های دوره‌ای سنجش بهره‌وری را در چارچوب‌های تعیین‌شده به سازمان ملی بهره‌وری ایران ارسال کنند تا پس از تجمیع و تحلیل، گزارش نهایی بهره‌وری خدمات کلیدی دولت، هر سال تدوین و منتشر شود.

این نظام‌نامه در جهت اجرای جزء (۱) بند (ب) ماده (۱۱۱) قانون برنامه هفتم پیشرفت جمهوری اسلامی ایران و به استناد بند (د) بخش بهره‌وری، برای اجرا به دستگاه‌های اجرایی موضوع بند «پ» ماده (۱) این قانون، ابلاغ شده است که نقش مؤثری در استانداردسازی سنجش عملکرد، تقویت بودجه‌ریزی مبتنی بر عملکرد و ارتقاء بهره‌وری خدمات کلیدی دولت، خواهد داشت.